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DOMESTIC SERVICES, un film de sensibilisation
jui 9th 2010, 11:33
XL Group Services Companies, c'est 25 entreprises réparties sur tout le territoire belge et le Grand-Duché du Luxembourg. Elles opèrent dans 9 secteurs d'activités, dont le nettoyage industriel (BRUCCO) et DOMESTIC-SERVICES qui propose le service d'aides-ménagères à domicile, dans le cadre de la politique, très en vogue, des titres-services.
DOMESTIC-SERVICES souhaite professionnaliser son personnel en lui proposant des formations. Première étape : la production d'un film de sensibilisation pour les aides-ménagères. La réalisation est confiée à ALVOS Films qui propose d'aborder le sujet sur un mode léger car le film doit facilement être compris par un public-cible qui réunit pas moins de 51 nationalités.
Le but consiste à montrer des comportements positifs à adopter par les aides-ménagères face à leurs clients : faire bonne impression au premier rendez-vous, être à l'écoute du client, respecter les horaires, etc. En contrepoint, avec une voix off très décalée, 5 brèves séquences humoristiques illustrent quelques astuces, des "trucs" à retenir par les aides-ménagères dans leur travail quotidien.
Le film est aujourd'hui opérationnel dans les 35 agences de DOMESTIC-SERVICES.
"La production de la vidéo s'est déroulée de façon admirable. L'équipe d'ALVOS Films a passé tout le temps nécessaire à développer un film construit. C'est sur base d'une étude de terrain fouillée que le scénario a été écrit, en sollicitant la contribution de chaque fonction dans l'entreprise. Le tout effectué par une équipe sympathique, sachant alterner les moments de travail productif à ceux de détente plus informels. Super expérience !" - Pierre-Yves Decerf, Coordinateur chez DOMESTIC-SERVICES
Réalisation : Dominic Daussaint
Assistante : Martine Branckaert
Opérateur image / son : Pierre Costers
Post-Production : Nicolas Guillaume
© ALVOS Films - Bruxelles